Główny >> Wiadomości Firmowe >> Jak pomóc zapracowanemu farmaceucie

Jak pomóc zapracowanemu farmaceucie

Jak pomóc zapracowanemu farmaceucieAktualności

Rozejrzyj się po lokalnej aptece sieciowej. Prawdopodobnie zobaczysz zmęczonego, przepracowanego i zestresowanego farmaceutę. Jedna osoba, która prawdopodobnie pracuje na 12-godzinną zmianę (często bez przerwy), ma za zadanie weryfikację setek recept pod kątem dokładności i stosowności, a także odbieranie telefonów, administrowanie szczepionki przeciw grypie i inne szczepienia, udzielanie porad lekarskich, weryfikowanie informacji ubezpieczeniowych, dzwonienie do lekarza w różnych sprawach oraz sprawdzanie klientów wchodzących i wychodzących. Są technicy farmacji, którzy mogą pomóc, ale to nie wystarczy. Jak to wpływa na Twoje samopoczucie?





Plik New York Times Niedawno opublikował artykuł opisujący, jak bardzo farmaceuci są pod presją i ich prośby do pracodawców i organów stanowych o złagodzenie tego bez odpowiedzi. Ci profesjonaliści wypełnili rekordową 5,8 miliarda recept w 2018 roku i potrzebują przerwy - nie tylko ze względu na zdrowie psychiczne, ale także dla Twojego bezpieczeństwa.



Dzieje się tak, ponieważ im bardziej rozproszony jest farmaceuta, tym bardziej prawdopodobne jest wystąpienie błędu w leczeniu. PROSZĘ O POMOC, jeden farmaceuta w Czasy Artykuł podobno napisał (anonimowo) do swojej komisji stanowej. Inny po prostu powiedział: jestem zagrożeniem dla opinii publicznej. Innymi słowy, stres farmaceuty to prawdziwy problem.

Czy Twoja recepta została prawidłowo wypełniona?

Farmaceuci znajdują się pod coraz większą presją ze strony swoich pracodawców, aby zrealizować więcej recept w krótszym czasie. Oczywiście twój farmaceuta podejmuje kroki, aby upewnić się, że twoja recepta jest prawidłowo wypełniona, ale błędy w wydawaniu mogą się zdarzyć. W jednym nauka badając recepty wypełnione przez 50 farmaceutów, 31 z nich popełniło co najmniej jeden błąd w wydawaniu recept w roku, w którym byli monitorowani.

Konsumenci muszą być świadomi - ale nie bać się - potencjalnych błędów i wiedzieć, że są rzeczy, które mogą zrobić, aby zidentyfikować i zapobiec błędom za każdym razem, gdy odbierają wypełnioną receptę, niezależnie od tego, czy jest nowa, czy uzupełniona, mówi Michael J. Gaunt, Pharm.D., Analityk ds. Bezpieczeństwa leków i redaktor w Instytut Bezpiecznych Praktyk Lekarskich (ISMP). Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby dokładnie sprawdzić dokładność:



  • Otwórz torebkę i sprawdź etykietę na butelce, zanim jeszcze odejdziesz od lady aptecznej. Nie zakładaj, że jakiekolwiek błędy są po prostu błędami pisowni, mówi dr Gaunt. Błędnie wpisana nazwa może oznaczać, że masz lek na receptę innej osoby.
  • Spójrz na lekarstwo . Jeśli to twój trzeci wkład, a tabletki zawsze były niebieskie, a teraz nagle stały się czerwone, poproś farmaceutę, aby sprawdził tabletki.Poinformowany pacjent prawie zawsze dostrzeże popełniony błąd, mówi Brady Cole, R.Ph., właściciel Pomocny farmaceuta . Chociaż możliwe jest, że różne pigułki są spowodowane zmianą producenta, może to być błąd, więc najlepiej zawsze zapytać.
  • Przeczytaj ulotkę informacyjną dla pacjenta i upewnij się, że opisywany lek jest tym samym lekiem wymienionym na butelce. Jeśli coś nie brzmi dobrze, skonsultuj się z farmaceutą.

Jak złagodzić stres farmaceuty

Niewiele można zrobić z długimi godzinami pracy farmaceuty i szybkowarowym środowiskiem pracy. Ale dzięki tym wskazówkom możesz ułatwić im pracę, a wypalenie farmaceuty będzie nieco mniej prawdopodobne.

Poproś swojego lekarza o zapisanie stosowania leku bezpośrednio na recepcie.

Pomoże to farmaceucie w dostarczeniu dokładnych informacji, zwłaszcza jeśli lek jest stosowany w leczeniu stanu „poza wskazaniami”, wyjaśnia dr Gaunt. Może również pomóc farmaceucie w wyborze odpowiedniego leku, zwłaszcza jeśli pismo odręczne lekarza jest trudne do odczytania. Jest to również pomocne w przypadku recept wysyłanych drogą elektroniczną i gwarantuje, że lekarz wybierze lek zgodny ze wskazaniem.

Skorzystaj z automatycznego systemu napełniania.

Telefon bardzo przeszkadza w pracy, zauważa Cole. Nie musisz rozmawiać z kimś, aby poprosić o uzupełnienie lub sprawdzić, czy lek jest gotowy. Można to zrobić, korzystając z technologii, takich jak automatyczne uzupełnianie i powiadomienia tekstowe. Jeśli zabraknie Ci dolewek, zadzwoń kilka dni wcześniej, aby dać aptece czas na skontaktowanie się z lekarzem w sprawie nowej recepty.



Przedstaw kupony lub karty rabatowe, takie jak SingleCare, kiedy zrezygnujesz z recepty.

Jeśli zaczekasz do odbioru, transakcja będzie musiała zostać ponownie przetworzona, aby odzwierciedlić nowe, zdyskontowane ceny - co spowoduje, że będziesz musiał ponownie czekać w kolejce. A propos kuponów, zdecyduj, który z nich chcesz wykorzystać, zanim pójdziesz do apteki. Twój farmaceuta prawdopodobnie chce pomóc, ale nie ma czasu na szukanie najlepszej dla Ciebie opcji. Najpierw przeprowadź swoje badania. I skorzystaj z naszej profesjonalnej porady dotyczącej oszczędności: zawsze używaj leków generycznych, jeśli to możliwe!

Korzystaj z apteki tylko do zakupów na receptę.

Jeśli masz dużo rzeczy do kupienia poza apteką, zapłać za receptę w aptece, a resztę sprawdź w innym okienku. Biorąc to pod uwagę, jeśli tak zakup leków dostępnych bez recepty z SingleCare lub inną kartę oszczędnościową, będziesz musiał to zrobić przy kasie. Tylko upewnij się najpierw, że masz receptę na przedmiot OTC.

Uważaj na czas zamknięcia.

Nie pokazuj się tuż przed zamknięciem i oczekuj, że Twoje recepty zostaną zrealizowane, gdy czekasz. Farmaceuci też mają rodziny i życia, którymi chcieliby się cieszyć, i są wyczerpani po tej długiej zmianie.



Drobne rzeczy, które możesz zrobić podczas każdej wizyty, mogą wiele zdziałać, jeśli pomnożą się w ciągu roku wartości recept. A skoro już tam jesteś, nie zapomnij podziękować za całą ciężką pracę, jaką wykonują Twój farmaceuta i technicy!